お客様各位

平素は「銀のぶどう」をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

3月11日に発生しました、地震の影響により、3月16日からの期間、
生菓子のお取り扱い店舗を調整させていただきます。

各店のお取り扱いの生菓子は下記のとおりです。
■銀のぶどう（大丸東京店、東急東横のれん街、西武池袋店）／　ぶどうの木（銀座店）
　銀ぶロール、白らら(大のみ)、桜のモンブラン(9個入のみ)、春咲き苺のシフォンケーキ

■銀のぶどう（小田急新宿店、大丸浦和パルコ店、伊勢丹府中店）／　ぶどうの木（阿佐ヶ谷店）
　銀ぶロール、白らら(大のみ)、桜のモンブラン(9個入のみ)

■パクとモグ小田急町田店
　生菓子の販売をお休みさせていただきます。

調整は3月16日以降1週間ほどを予定しておりますが、期間の延長／短縮の場合もございます。
詳細につきましては、順次このホームページ上でお知らせいたします。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

お客様各位

平素は「西洋和菓子　銀のぶどう」をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

さてこの度、2010年6月10日（木）をもちまして「銀のぶどう　東武池袋店」を閉店させて頂くこととなりました。
1992年に池袋に開店以来、ご近隣の皆様のご厚情を賜りましたことを、心より御礼申し上げます。
またの機会に皆様にお会いできる様に、日々精進してまいります。今後とも「銀のぶどう」をご利用賜ります様、お願い申し上げます。

永年のご愛顧に感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

お客様各位

平素は「西洋和菓子　銀のぶどう」をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

さてこの度、2010年5月31日（月）をもちまして「銀のぶどう　松屋銀座店」を閉店させて頂くこととなりました。
1985年の開店以来、皆様のご厚情を賜りましたことを、心より御礼申し上げます。

永年のご愛顧に感謝申し上げますとともに、引き続き「銀のぶどう」をご利用賜ります様、お願い申し上げます。

誠にありがとうございました。

2007年11月より一時販売を休止しておりました弊社のどらやき製品（どらやき正彦作）につきまして、2008年1月23日をもちまして正式に販売を終了させていただく事となりました。

お客様各位

平素よりご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

　この度、2008年1月31日（木）をもちまして「銀のぶどう　三越千葉店」を退店させて頂くこととなりました。2002年5月の開店以来、近隣の皆様のご厚情を賜り永年ご愛顧いただきましたことを、従業員一同、心より御礼申し上げます。

改めて永年のご愛顧に感謝申し上げますとともに、引き続き「銀のぶどう」をご利用賜ります様、お願い申し上げます。
誠にありがとうございました。

ただいま弊社のどらやき商品（どらやき正彦作）につきましては、全種とも販売をお休みさせていただいております。 お客様には大変ご迷惑をおかけ致し申し訳ございません。

お客様各位

平素よりご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

　さてこの度、来る６月8日（金）をもちまして「銀のぶどう　日本橋三越店」を退店させて頂くこととなりました。昭和62年の開店以来、皆様のご厚情を賜り永年ご愛顧いただきましたことを、心より御礼申し上げます。
尚、「銀のぶどう　池袋三越店」は従来通り営業いたします。また、日本橋三越ギフトセンターでの全国配送は今まで通り承りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申しあげます。

改めて永年のご愛顧に感謝申し上げますとともに、皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

平素よりご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
　この度、私どもが販売した「苺のトリュフ コフレ(12個入)」の一部に、原材料表示シールが貼られていなかった事がわかりました。本品には、表示義務のあるアレルギー物質「乳」と「大豆」が含まれております。
　お客様・お取引先様には大変なご迷惑をおかけ致しました。安全なお菓子を正しく販売するというお客様との約束を裏切ってしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

　つきましては対象の商品をお買い求めいただいたお客様には、別記お問い合せ先までご連絡くださいますよう伏してお願い申し上げます。代替商品もしくはご返金にて対応させていただきます。
　何卒、宜しくお願い申し上げます。

平成１９年３月９日

平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

　この度、弊社の詰合せ商品「苺のトリュフアソート」において、本来「焼菓子ふりあん」が3個入りであるところ、1個不足の2個入りで販売しましたことが判明いたしました。
　商品の管理不徹底により、お客様・お取引先様の皆様に多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は、このようなご迷惑を二度とおかけしないよう、再発防止に万全を期する所存でございます。つきましては、対象商品をお買い求めいただいたお客様には、別記お問い合せ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。代替商品もしくはご返金にて対応させていただきます。
　何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

平成19年3月2日

平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

　この度、株式会社東武百貨店池袋店の店舗「銀のぶどう」におきまして、2005年9月28日（水）に販売いたしました「西洋和菓子　栗金時」のうち、消費期限が2005年9月27日（火）の商品5個を5名のお客様にお渡ししていることが判明いたしました。
　お買上げのお客様には多大な御迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。 つきましては、お買上げのお客様には、お手元に商品がございましたら別記のお問合せ先までご連絡をいただきたくお願い申し上げます。 追ってお詫びさせていただきます。
　今後、再発防止に努め、万全を期す所存でございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

平成17年9月29日

平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

　この度、弊社「ぶどうの木」・「銀のぶどう」・「パクとモグ」の各店舗におきまし て、平成１７年５月７日（土）および８日（日）に販売いたしました「母の日　苺のショートケーキ」の上部に飾っております食用カーネーションの一部に虫が付着しているものがあることが判明いたし ました。
お買上のお客様には多大なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
　つきましては、お買上のお客様には、お手元に商品がございましたら別記のお問合せ先までご連絡をいただきたくお願い申し上げます。追ってお詫びさせていただきます。
　今後、再発防止に努め、万全を期す所存でございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
　
平成17年5月8日

平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、株式会社松屋銀座店内の店舗「銀のぶどう」におきまして、平成１７年４月２６日（火）に販売いたしました洋生菓子詰合せ外箱（持ち歩き用）の消費期限シール（茶色）を、【１】「２００５・４・２６」と印字すべきところを誤って「２００５・５・２６」と【２】「２００５・４・２８」と印字すべきところを誤って「２００５・５・２８」と印字してしまったことが判明しました。
　お買上のお客様には多大なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
　つきましては、お買上のお客様には、お手元に商品がございましたら別記のお問合せ先までご連絡をいただきたくお願い申し上げます。追ってお詫びさせていただきます。
　今後、再発防止に努め、万全を期す所存でございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

平成17年4月27日